Продавець Интернет-магазин "Kolenkin" розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
262 відгуків

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

Харьков, проспект Юбилейный, 182, Харків, Україна
+380 (95) 226-28-68
Интернет-магазин " Kolenkin "

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення / обміну товару: • з дня отримання не пройшло 14 днів • товар не був в експлуатації, немає пошкоджень, забруднень, сторонніх запахів, дефектів; • збережена упаковка, комплектація. Порядок проведення повернення / обміну: • клієнт повинен повідомити причину повернення або обміну, всі необхідні поштові та розрахункові дані; • надіслати товар за адресою зазначеною менеджером. • зворотна доставка оплачується клієнтом • обмін товару проводиться після перевірки протягом 2-5 робочих днів • виконуються дії згідно з чинним законодавством. Покупателю может быть отказано в замене / возврате товара, если были не выполнены условия и порядок проведения замены / возврата товара. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner